一、出台背景

　　为深入推进审批服务便民化改革，根据《国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发〔2020〕43号）、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省数字政府改革建设2021年工作要点的通知》（粤办函〔2021〕44号）要求，结合我市实际制订了《阳江市推进“一件事一次办”改革工作实施方案》，围绕群众视角的“一件事”，进一步整合优化办事流程，提升企业和群众办事便利度，不断优化营商环境。

　　二、主要内容

　　（一）改革目标

　　围绕群众视角的“一件事”，全面推进“一件事一次办”改革，聚焦市场准入、建设工程、企业投资、不动产登记、民生事务等重点领域，2021年底推动全市落地实施不少于300个关注度高、办理量大的“一件事一次办”主题服务。

　　（二）改革内容

　　“一件事”是指企业群众需办理的一个“事项”，涉及到多个部门办理或多个相关事项的“一揽子事”，经过梳理整合、流程再造后，变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”；“一次办”是指一次告知、一张表单、一次联办、一次办好，实现线上“一网通办”，线下“一窗受理、最多跑一次”。申请人办一件事，只需一份指南、一次申报、一套材料，实行一窗受理、同窗出证，逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变，从每个部门“最多跑一次”向“一件事”“最多跑一次”转变。

　　（三）工作任务

　　1. 梳理整合。以需求为导向，以高频为切入点，围绕申请人一次办成一件事，对事项主题选取、申请表单整合、主题事项注册发布、业务受理、申办方式等进行明确。

　　2. 申办规则。从收件、受理、审批、出件等环节明确“一件事”运行规则。

　　3. 计时规则和工作要求。明确具体计时情形和“一件事”服务服务要求。

　　4. 先行先试。在阳东区开展“一件事一次办”先行试点改革。

　　（四）保障措施

　　1. 加强组织领导，确保工作落实。统一思想，提高认识，切实加强领导，统筹推进改革工作。

　　2. 加强宣传引导，形成良好氛围。利用报纸、电视、互联网和新媒体对“一件事”事项优化整合、申办流程调整等情况进行广泛宣传，营造良好氛围。

　　3. 加强督查评价，促进落地落实。将“一件事一次办”改革列入政府督导内容及市委市政府年度绩效考核，及时查找并解决问题，对工作落实不到位的进行通报，确保各项改革举措落到实处、取得实效。