在阳江市高新技术产业开发区这个面积213平方公里的经济功能区里，只有一个平岗镇，而市公安局高新分局平冈派出所是区里唯一一个派出所，属于典型的“一镇一局一所”。今年3月，平冈派出所被命名为“广东省五星公安派出所”。

　　平冈派出所辖区有24个村（居）委员会和155条自然村，划分三大工业园区及一中心区和一生活配套区，常住人口约6万人。然而平冈派出所只有民警28人、辅警32人，如何在警力有限的情况下，更好地管理辖区的社会治安环境，发挥警力最大化？

　　2021年11月，根据阳江市公安局党委的部署要求，平冈派出所在全市范围内先行试点运行“两队一室”警务机制。经过一年的运行，新“机制”起到了立竿见影的成效。2022年，平冈派出所的接处警同比下降7.65%，刑事警情日均0.4起，同比下降20%。

　　“四班四运转”警情不过“夜”

　　平冈派出所在警力不变的基础上，在内部重新划分了社区警务队、案件办理队和综合指挥室三个内设部门，构建“两队一室”新模式。每个值班组均由“两队一室”民警、辅警构成，分为四个值班组，实行“四班四运转”机制。值主班当天，值班组负责接处警和巡逻，值副班和上行政班当天处理值主班时受理的警情，确保警情得到及时有效的处理。

　　在警情处置方面，平冈派出所将警情分类处理，属矛盾纠纷和求助类警情的，优先安排值班的社区民警到场处置，对打架斗殴、矛盾纠纷和求助类警情未能现场处置完的则带回所调处，对打架类警情两次调解不成功的则转交案件办理队办理......将警情合理安排处置，大大提高了处警效率。

　　民警辅警“沉浸”社区

　　平冈派出所将辖区24个村、居委分为四个片区，其中人口聚集、治安相对复杂的8个村、居委由民警挂点，其余16个人口少、治安环境相对简单的村委会由辅警挂点，全面实现居委会“一区一警两辅”及村委会“一村一警（辅）”模式。

　　敖健淇是平冈派出所社区警务队的民警，负责3个村的警务工作。除在派出所值班外，敖健淇都在村里走访。每进村里，他都不停地走访，详细记录有关情况，并对特殊的情况作重点标注。

　　2022年4月20日，平冈派出所接到一起冒充公检法的电信诈骗预警。敖健淇接到指令后，立即致电劝告，但事主电话一直处于关机状态。根据预警信息，结合自己平时入社区走访时收集的资料信息，他立即联系所属村委会干部和自然村村主任，迅速找到事主，及时阻止了事主上当受骗。

　　平冈派出所的社区民警、辅警除值班时间外，其余均下沉社区开展基础工作，有力管控辖区人、事、地、物、组织等治安要素，进一步夯实了警务基础工作。

　　警民关系融洽，矛盾不上交不过“夜”

　　2022年，结合“百万警进千万家”“平安来敲门”等宣传走访活动，平冈派出所走访了2.9万户约5万人次，为群众解决困难和问题1487个，帮助村民化解纠纷1000余起，收集群众意见和建议216个......这是该所社区警务工作成效的一个侧面。在“两队一室”改革试点以来，平冈派出所民警、辅警在办理案件的同时，全身心投入基层警务工作，在帮助群众解难题办实事的过程中密切了警群关系、树立了良好形象，辖区群众对公安民警的态度逐渐从“怕见面”变为“笑脸迎”。

　　此外，2022年，平冈派出所根据辖区实际情况，建立了涵盖“村居干部、自然村村主任、治安积极分子、企业管理层”在内的社情体系，组建义警队并建立联络群;社区民警与24个村居委204名两委干部、220名自然村主任、167名企业保安队员、村居委治保队员建立微信群，做到“紧密联系，有呼必应”。

　　2022年2月，社区民警在走访时接收到辖区一村委会干部反映情况，其村委会里面的两个自然村因为土地纠纷问题产生冲突，有可能引发群体性冲突事件。面对这个治安不稳定隐患，社区民警及时发现、及时上报、及时调查，同时通过对双方的关心疏导，当事人最终平静了心情，表示愿意接受调解。经过及时沟通劝解，双方村民愿意通过合法渠道解决该土地纠纷问题。由于及时掌握矛盾并提前预警，成功阻止了两个自然村因林地纠纷可能引发的械斗。