2024年3月，“领导信箱”共收到公众来信34件，其中有效信件29件，已处理29件；“业务咨询”共收到公众来信78件，其中有效信件76件，已处理76件；“业务投诉”共收到公众来28件，其中有效信件28件，已处理28件。