2024年2月，“领导信箱”共收到公众来信36件，其中有效信件35件，已处理35件；“业务咨询”共收到公众来信78件，其中有效信件78件，已处理78件；“业务投诉”共收到公众来54件，其中有效信件52件，已处理52件。