2023年12月，“领导信箱”共收到公众来信76件，其中有效信件76件，已处理76件；“业务咨询”共收到公众来信93件，其中有效信件93件，已处理93件；“业务投诉”共收到公众来48件，其中有效信件47件，已处理47件。