2023年11月，“领导信箱”共收到公众来信39件，其中有效信件36件，已处理36件；“业务咨询”共收到公众来信53件，其中有效信件53件，已处理53件；“业务投诉”共收到公众来25件，其中有效信件24件，已处理24件。