2023年1月，“领导信箱”共收到公众来信28件，其中有效信件28件，已处理28件；“业务咨询”共收到公众来信42件，其中有效信件39件，已处理39件；“业务投诉”共收到公众来41件，其中有效信件41件，已处理41件。