2021年12月，“领导信箱”共收到公众来信52件，其中有效信件52件，已全部办理；“业务咨询”共收到公众来信52件，其中有效信件52件，已全部办理；“业务投诉”共收到公众来55件，其中有效信件54件，已全部办理。