2021年11月，“领导信箱”共收到公众来信62件，其中有效信件61件，已全部办理；“业务咨询”共收到公众来信43件，其中有效信件43件，已全部办理；“业务投诉”共收到公众来48件，其中有效信件48件，已全部办理。