2021年1月，“领导信箱”共收到公众来信103件，其中有效信件102件，已全部办理；“业务咨询”共收到公众来信40件，其中有效信件39件，已全部办理；“业务投诉”共收到公众来信80件，其中有效信件80件，已全部办理。