3月21日上午，市教育局召开服务效率提升年活动动员大会，传达贯彻全市整顿机关作风工作会议精神，对市教育局机关和直属单位开展服务效率提升年活动作了具体部署。市教育局党组书记、局长赵才勇作了讲话，市教育局机关全体干部职工和直属单位主要领导参加了会议。

　　会议强调，开展服务效率提升年活动，是开展党的群众路线教育实践活动的内在要求，是推动教育跨越发展的迫切需要，是人民群众的热切期待。广大党员干部要从新的形势和要求出发，深刻认识开展服务效率提升年活动的责任感和紧迫感，切实增强提升服务效率的自觉性和紧迫性，结合党的群众路线教育实践活动和教育工作实际，深入开展服务效率提升年活动。

　　会议指出，开展服务效率提升年活动，要以“优质服务，高效办事”为主题，以改进工作作风、提升服务效率为着力点，以办事提速、服务提质、工作提效为主要内容，进一步解决当前教育系统作风存在的突出问题。具体工作中要做好四个“着力点”。一是以素质提优为着力点，打造勤奋敬业的教育队伍。着力提升教育系统干部、教师队伍素质，进一步治庸、治懒、治散、治奢，从政治上、品德上、作风上、能力上，加强教育和培养，使教育系统广大干部、教师牢固树立服务理念，切实提高服务基层、服务师生、服务群众的能力，保持与广大师生、干部群众的密切联系，克服“不作为”、“慢作为”和“乱作为”以及吃、拿、卡、要等不良现象，打造一支政治可靠、作风过硬、务实高效的干部队伍，为推动教育事业科学发展，办好人民满意教育提供组织保障。二是以效率提速为着力点，打造为民便民的教育环境。各单位、各科室要结合职能，以为民便民为目标，加强主动服务，超前服务，跟踪服务，通过优化办事程序等，切实提高服务效率，为社会群众提供优质、高效、便捷的服务。三是以服务提质为着力点，打造教育特色的服务品牌。教育系统干部职工要切实增强服务意识，多服务、少干预，多帮忙、少添乱，破除“守住摊子不出乱子”不求进取的思想，少想“一己之利”、“一家之利”、“一单位之利”，多想服务之事，多想服务之难，多想服务之策，多谋服务之举。坚持一切从人民群众的利益出发，强化服务理念，对基层、师生、家长、群众反映的问题，要及时主动办理，落实首问负责制，各职能科室接受首问询问的工作人员为第一责任人，负责在限定的时间内全程跟踪服务，及时处理解决问题。要时刻关注人民群众对教育工作的期盼，想群众之所想，急群众之所需，让更多的人民群众得到实惠。四是以工作提效为着力点，打造高效务实的教育形象。教育系统广大干部职工要以转变工作作风，提高办事效率为重点，在执行的效果上苦下工夫。着力解决干部队伍中不同程度存在的“慢、散、浮、懒、庸”的问题，打造高效务实的教育形象，以优良的作风赢得群众的信任。

　　会议要求，直属单位和局科室要高度重视，加强领导，明确责任，强化措施，狠抓落实，确保活动取得成效。一要加强领导，周密部署。二要领导带头，做好表率。三要加强督查，狠抓落实。四要统筹兼顾，共同促进。全面提高教育质量和水平，办好人民满意教育，为我市在粤东西北地区率先全面建成小康社会提供人才支撑和智力支持作出更大的贡献！