笔者从近日召开的市发改局整顿机关作风工作动员会上获悉，今年该局开展“服务效率提升年活动”，将紧紧围绕“优质服务、高效办事”主题，按照市委市政府的要求，重点抓好“能力、服务、效率、满意”八个字，着力推动机关服务效率实现新提升。

　　市发改局负责人表示，一要以“能力”为根本，在干部素质上实现新提升。结合党的群众路线教育实践活动提出的要求，全面查找机关服务效率存在的不足，增强自我发现和解决问题的能力。二要以“服务”为核心，在优质服务上实现新提升。继续实行市领导和有关部门挂钩服务重大项目制度，建立重点项目专责制和项目倒逼机制，全力化解项目落户建设过程中的审批难、用地难等问题，确保全市项目建设速度始终保持强劲态势。三要以“效率”为关键，在高效办事上实现新提升。对当前的行政审批项目，特别是非行政许可审批项目要进行一次集中清理，真正做到该取消的取消，能下放的下放，可简化的简化，切实把审批压减至最少。对照审批事项，完善公示承诺制度，做到审批事项、审批权限、办事程序、承诺时限、收费标准“五公开”。制定审批事项服务运作流程，对本单位审批事项每一个环节的审批依据、所需材料、承办主体、办结时间、收费标准等内容，都要在服务窗口显要位置标明，让企业、群众一目了然。四要以“满意”为标准，在群众满意上实现新提升。