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市府办等17个单位获评社会满意度先进单位
来源:本站 时间:2013-02-28 10:32 【字体: 】 浏览量:-

  记者从昨日召开的市整顿机关作风活动领导小组会议上获悉,去年我市机关作风在服务态度、服务效率和服务质量上社会满意度均有所提升,其中服务效率增幅最大,比2011年度高出26.194分。在评出的五类17个“社会满意度先进单位”中,市委办、市府办连续两年在各自的类别中位居第一。

  会议发布了2012年度市直单位社会满意度测评报告。去年以来,全市各地各单位广泛开展整顿机关作风和效能建设年活动,全面实施效能建设年“五大工程”,使全市机关作风呈现活动向常态化方向转变,管理向制度化方向转变,服务向主动化方向转变,审批向精减化方向转变,工作向高效化方向转变的新气象,群众对机关作风的满意度也进一步提高。

  测评结果显示,2012年度全市机关作风在服务态度、服务效率和服务质量上满意度总体平价分为87.057分,较2011年度高出5.637分。其中服务态度、服务效率、服务质量满意度的评价分为87.725分、86.774分、86.671分,较2011年度分别提升了10.425分、26.194分、3.241分。按照《2012年度阳江市市直各单位社会满意度测评办法》,市府办等17个排名靠前的单位被授予“社会满意度先进单位”称号并通报表彰,排名靠后的8个单位列为帮扶单位。

  市委副书记陈华康在会上强调,要对整顿机关作风工作常抓不解,形成长效机制;要提升工作力度,整合各方力量,形成合力;要提高规范化程度,有效推进机关作风整顿。

  市领导冯桂雄、黎泽林、周乐荣、林锐熙参加了会议,并分别就完善2013年阳江市效能提升年活动实施方案作发言。

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