人口计生系统机关作风的好坏，直接影响到党委、政府的形象，关系到计划生育基本国策的落实。我们要进一步增强人口计生系统干部职工的服务意识和责任意识，强化依法行政，改进服务态度，提高群众对人口计生工作的满意度。人口计生系统整顿机关作风要从七个方面入手。

　　——严明工作纪律，打造“勤政计生”。各级人口计生部门和服务机构要完善机关工作制度，做到以制度管人、以制度管事。工作人员要戴证上岗，主动接受群众监督，坚决整治“庸懒散”。要在全市人口计生系统大力弘扬“团结、拼搏、奉献、务实、创新”的计生人精神，牢固树立为人民服务的宗旨意识，树立“辛苦我一个，幸福千万家”的精神，提高勤政为民的自觉性。

　　——严格依法行政，打造“法治计生”。要认真落实人口计生法律法规，完善人口计生行政执法责任制和行政执法过错责任追究制度，坚持依法办事，严格执法，文明执法，严格执行人口计生群众工作纪律，严肃查处违规收费、乱罚款以及搭车收费或订阅报刊等违规行为。

　　——增强服务意识，打造“文明计生”。要认真落实《阳江市人口和计划生育行政服务管理规范》，服务管理上要做到一张笑脸相迎、一张椅子相让、一个满意答复、一句好话相送。同时要继续抓好服务环境建设，千方百计筹集资金，力争明年底完成余下的25个镇（街道）服务所的达标建设，并积极推进村（居）委会服务室的达标建设。

　　——简化办事程序，打造“高效计生”。要按照《阳江市人口和计划生育行政服务管理规范》的要求，尽可能简化办事程序，在为群众办理计划生育事务时，所需证件材料要落实一次告知制，证件材料齐全的要落实限期办结制，对违反规定的工作人员要实行责任追究制，防止“吃、拿、卡、要”现象发生。

　　——兑现服务承诺，打造“诚信计生”。全市人口计生系统要公开服务承诺，认真执行《阳江市计划生育事务代办制》，严格兑现服务承诺。要加强检查督促，坚决做到“言必行、行必果”，以实际行动取信于民。同时要广泛听取群众的意见，了解群众的需要，做到“民需我为”。

　　——自觉接受监督，打造“阳光计生”。要在全市全面开展“阳光计生行动”，规范人口计生政务公开，拓展公开的范围，丰富公开内容，主动接受群众监督。要聘请行风作风监督员，设立举报投诉信箱，开通12356投诉热线电话，同时继续发挥阳江人口网“局长信箱”的作用，拓宽群众的监督渠道，对群众的投诉举报要做到“事事有着落，件件有回音”。

　　——加强廉政建设，打造“廉洁计生”。要切实加强全市人口计生系统的党风廉政建设，加大反腐保廉的力度，增强人口计生干部廉洁从政的意识。各级人口计生部门领导班子，特别是一把手，要率先垂范，带头遵守《廉政准则》等规定，坚决杜绝收受红包、礼品和违规接待等违纪行为。