11月8日，95009全国电梯应急处置（广东）指挥中心阳江分中心正式启动，通过大数据、物联网等信息技术为电梯安全“保驾护航”。发生电梯安全事故时，市民可一键视频报警，得到及时救援。

　　“请您不用担心，我会马上联系救援人员过去。电梯内空气流通，相对安全。请您远离电梯门，不要蹦跳，也不要用手扒门，请您耐心等待……”被困人员长按电梯视频应急处置终端按钮三秒，可与中心值守人员视频对话，获得心理安抚和自救引导。电梯智能AI准确定位电梯位置，迅速通知小区物业和维保公司到场处置，并依据乘客受伤状况及时通知医院急救中心赶赴事故地点，高效精准快捷。

　　据阳江分中心负责人介绍，95009全国电梯应急处置平台的建立，旨在构建全国电梯安全监控“一张网，一个号”的应急处置体系。目前，广东省14个地市成立了95009全国电梯应急处置预警指挥中心，重点开展电梯应急救援处置、运行状态实时监测、日常维护保养、电梯检验管理、安全隐患排查等应用服务。通过免费安装电梯视频应急处置终端，实现一键报警，中心客服人员24小时值守，第一时间接警响应。此外，终端还可自动识别困人事件，自动检测电梯运行速度和电梯异常故障并报警。

　　据市市场监管局相关负责人介绍，电梯已成为人们日常工作生活中重要交通工具之一，目前全市电梯保有量达到13000余台。接下来，该局将加强对电梯使用、维保单位的宣传力度，在车站、商场、居民小区等人员密集场所优先推广使用该服务，进一步提升电梯应急处置能力，预防和减少电梯安全事故，保障群众生命财产安全。