为进一步营造安全放心的旅游消费环境，打造阳东旅游诚信品牌，助推“百千万工程”，阳东区市场监管局多举措强化国庆期间旅游景区市场秩序监管，不断提升我区旅游服务质量。

　　一、聚焦责任落实，提高监管效能。该局领导重视，专题部署研究节前旅游市场监管工作，紧盯人民群众关心关注的旅游市场突出问题，股所联动，对旅游景区进行全方位动态巡查监管，切实维护节日期间旅游市场秩序安全稳定。严格落实值班值守工作制度，迅速响应，坚决维护广大消费者合法权益。

　　二、加强景区监管，守牢安全底线。围绕旅游景区景点为重点领域，强化监督检查和随机抽查，排查消除食品安全风险隐患。一是强化食品安全监管。对景区景点及周边大中型餐饮服务单位、地方特色小吃店、农家乐等开展食品安全风险隐患大检查，落实“明厨亮灶”，压实食品安全“两个责任”，确保游客吃得放心。二是强化价格监管。重点检查景区门票收费、停车收费等问题以及落实“明码标价”情况，设置监测点开展每日价格监测，及时掌握市场价格动态，落实提醒告诫，加强价格自律。对东平镇旅游区海鲜酒店、海味经营店、流动水果摊贩等使用计量器具开展专项检查，严厉打击短斤缺两行为，督促商家在用计量器具应检尽检，确保游客买得舒心。三是强化特种设备监管。对景区的大型游乐设施、民宿酒店电梯等开展排查，压实经营者主体责任，确保游客玩得安心。

　　三、引导放心消费，助力景区建设。一是持续推进“放心粤消费行动”，积极引导景区及周边经营主体申报“放心消费承诺单位”，着力打造诚信经营氛围，提振旅游消费信心。阳东区“放心消费承诺单位”累计 65家、线下无理由退货承诺店 41 家。二是充分发挥旅游景点 12315 消费维权站作用，目前设有旅游景点消费维权站 2 个。畅通 12315 消费维权渠道，迅速处理消费者投诉举报，切实维护消费者合法权益。今年来共受理旅游景区消费投诉 10 宗，办结率 100%。三是及时发布节日期间消费提示，倡导消费者文明出行、理性消费、践行节约风尚。