为进一步规范殡葬服务行业价格收费行为，近日，市市场监管局高新分局开展殡葬服务价格及经营行为专项检查。
       一是高度重视，认真安排部署。高度重视专项检查行动，第一时间梳理专项检查行动的工作目标、重点任务、实施步骤，压实各股室工作职责，确保专项检查行动各项工作有序开展。并全面摸清辖区内经营性公墓及殡葬用品经营主体底数，为扎实开展殡葬服务价格及经营行为专项检查打好基础。
       二是聚焦重点，全力开展整治。重点检查辖区内凤凰山生态公墓园等重点区域周边经营主体，对不执行政府定价及指导价格、不明码标价、价格欺诈等价格违法行为开展重点检查。在执法检查过程中，加强法规政策宣传。通过现场指导、提醒告诫等方式，加大对经营主体关于价格法律法规的宣传力度，确保其明确知晓价格违法带来的不利后果。同时，督促经营主体严格遵守价格相关法律法规，落实明码标价、诚信经营、追求合理利润，避免出现不执行政府定价、价格欺诈等违法违规行为。截至目前，共检查殡葬服务机构、公墓及祭祀用品经营单位 15 家次，暂未发现有关违法违规经营行为。
      三是宣传引导，加强值班值守。畅通投诉举报渠道。分局畅通“12345”和“12315”市民服务热线，认真办理殡葬服务相关投诉举报工单，做到及时办理、妥善处置、高效办结，依法严肃查处殡葬服务价格违法行为，全力维护好消费者合法权益。加强节日专人值班，考虑到节日期间居民消费、出行较为集中，价格矛盾纠纷突出等因素，安排专人做好值班工作，确保价格举报热线电话畅通，有效化解价格矛盾，切实维护消费者的合法权益。截至目前，暂未收到相关投诉举报。