为提高全民消费公平意识，提升消费品质、提振消费信心、释放消费潜力，营造放心消费环境，阳江市市场监管局紧紧围绕2022年3•15国际消费者权益日“共促消费公平”主题，组织全市市场监管部门积极开展全方位、多层次消费维权宣传活动。

　　一是利用报纸、电视、广播、微信公众号等多媒体平台，公布2021年阳江市消费维权典型案例及消费提醒，发布放心消费创建、维权工作成效等内容，广泛宣传消费维权工作成效和科学健康安全消费理念。

　　二是通过在线解答、三方通话等方式开展3•15专题接听日活动，派出消费维权业务骨干到12345热线话务平台接听群众来电，为群众提供政策咨询及答疑，期间共接听处理消费者诉求15宗。

　　三是紧扣2022年3•15国际消费者权益日主题，结合本地实际，推进放心消费创建，营造放心消费环境，通过拍摄录制“放心消费承诺”短视频、滚动播放宣传“广东放心消费”公益宣传短片、发出“共促消费公平 共建放心消费”倡议书等方式宣传，发动私营企业协会和经营者积极参与“经营者放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，强化经营者的主体责任意识，引导经营者诚信经商，进一步营造良好的社会消费环境。

　　四是通过在人流量大的商场、农贸市场等公共场所张贴2022年3•15消费维权主题海报、悬挂宣传横幅、设置咨询服务台、派发消费维权小册子，同时，安排6辆执法车组成“3•15”巡游宣传车队穿梭在市区主干道，向市民群众宣传消费维权知识，不断提升消费者维权意识和商家诚信经营意识。据统计，3•15活动当天，共派发宣传资料2950余份，张贴海报200余份，出动宣传车进行流动宣传18车次，接受消费者咨询130余人次，在公众号、媒体、报刊等发布新闻稿件和视频共计15条，取得了良好的宣传效果。