近日， “粤省心”政务服务便民热线平台转来信息，阳江职业技术学院旅游管理系2019级酒店管理专业的黄水颖和莫沅文两位同学凭借出色的表现受到佛山假日皇冠酒店西餐厅顾客的实名表扬。

      刘先生是洲际酒店集团的会员，也是一名高校客座教授，因疫情防控期间居家办公，经常到佛山假日皇冠酒店西餐厅用餐。黄水颖和莫沅文两位同学给刘先生留下了美好而深刻的印象。他评价，黄水颖同学用心记住了客人名字，用微笑对待客人，让客人感受到宾至如归，感受到温暖的服务；莫沅文同学在对待客人问题时处理灵活，能够快速解决好客人的问题，服务处理能力让客人感到满意。

      两位同学对客人刘先生的认可表示感谢，并表示，客人的赞扬与肯定激发了她们对酒店服务工作的信心以及动力，今后她们都会用饱满的热情服务每一位客人。

      据悉，黄水颖、莫沅文是阳江职业技术学院旅游管理系第一届佛山酒店精英班的学生，“佛山酒店精英班”是阳江职业技术学院在洲际英才培养学院的基础上的校企进一步深度合作，酒店从洲际英才培养学院中挑选更优秀的学生进入“佛山酒店精英班”，校企联合为“精英班”学生量身制定助力学生成长为酒店基层管理者的一系列培训课程。同时，佛山宾馆将对进入精英班的同学进行学费奖励，学生在酒店实习1年，将奖励1年学费5250元，工作1-2年将对应奖励1年学费5250元或10500元。第一批“佛山酒店精英班”成员由16名酒店管理与数字化运营专业和国际邮轮乘务管理专业学生组成。