二、企业运营情况

1.业务职能。承担阳江市区（江城区）、阳东区、高新区、海陵区以及江闸沿线、合山镇、双捷镇自来水生产及输配供应，市区污水处理及供水工程项目的投融资、建设和运营。

2.生产经营。现日设计供水能力达44万吨；DN75mm以上供水管道达1100公里；供水人口约95万，用户达18万；市区供水覆盖率达99%，水质综合合格率100%；日污水处理能力7万吨，出水标准由一级B提升至一级A。

3.客户服务。建立完善了客服营业大厅、集团网站、“96968”热线中心、微信客服平台、手机网上银行、翼支付、支付宝、POS机、银联自动收费、智慧抄表系统等一站式立体式客户服务体系，为用户提供便利的服务网络平台。

4.技术创新。建设完善智慧水务信息化平台、GIS（管网地理信息系统）、SCADA（供水数据采集与监控系统），实施DMA（分区区域控漏计量）新技术，信息化水平不断提升。升级改造中心化验室，为确保供水水质提供保障。

5.城乡供水一体化。按市委市政府的部署，以本集团为主体，重组整合江城区、阳东区、阳春市、阳西县等区域的自来水企业，已接管并购阳东区越洋供水有限公司、阳东合山水厂、江城双捷水厂。2020年，计划收（并）购及接管阳东区余下镇级国有、民营自来水企业，实现阳东区供水一体化。

6.重点项目工程建设。积极配合城市扩容提质，大力推进市民生重点工程建设，已
投入约3亿元完成了第二水厂、市区至高新区海陵区供水主管道建设（中洲一、二期等），第一水厂取水口迁建工程，城市供水管网主骨架已全新构筑；正加快建设金平路、中洲大道南延线、滨海景观大道、325国道改线（城区段）等重点供水管道工程。2020年，大力配合推进大河水库引水工程，积极推进第二水厂扩建（20万吨/日）工程，全面启动市区联通阳东供水管网建设，营造良好用水环境。

7.做大污水处理产业

积极参与县（区）污水处理项目统建统管；争取将现有属市、县（区）政府投资的污水处理工程，以及市内BOT污水处理经营权到期的项目、市水污水处理管网、市内新建或扩建的污水项目纳入集团经营管理。

8.对外合作

①产学研战略合作。建立集团与广州大学、广州京维科技公司的产学研战略合作平台，推动技术合作与人才培养、生产经营与技术研究相融合，进一步深入推进智慧水务建设，逐步实现整个水务系统生产、管理和服务精细化、动态化。

②企业强强联手合作。与阳江移动、电信、联通三大运营商及上海威派格公司实施5G+智慧水务信息化建设、二次供水战略合作，推动“城市水务物联网”建设。