记者从江湛铁路阳江站获悉，“五一”小长假首日高铁票于4月15日13时起开售，即乘客在4月15日可购买4月29日的高铁票，4月19日可购买“五一”小长假期间的所有车票。

　　根据国务院假日放假安排，今年“五一”小长假为4月29日至5月3日共5天。阳江站预计客流高峰将出现在4月29日和5月3日当天，4月29日到达旅客量预计1.5万人次左右，客流主要以旅游流为主。5月3日发送旅客量预计1.3万人次左右，主要是旅行结束后的返程客流。

　　为此，阳江站积极筹备，准备后备运力，以便高峰期投入运营，车站将根据预售情况、候补情况提报需求。此外，后续车站将持续密切关注高铁车票售罄情况，及时申请热门线路加开或调整编组增加载客量，从而增加运力。

　　在票务和客运服务方面，车站高峰期将开放人工售票窗口3个、自助购票取票机8台、自助验证闸机4台、检票闸机13台、人工半自助检票口6个，以满足节假日期间旅客快速通行需要。

　　阳江站购票、检票、实名制身份核验均全面实行自助化，旅客可携带本人有效身份证件通过自助售票机、12306网站和手机APP实现无接触购票，在手机APP可提前查询车次、时间、票价、余票量、购票等信息，且可以在线办理退、改票等服务。阳江站售票厅保留了人工售票窗口，不会使用手机APP相关功能的旅客，该站将安排“漠阳红”服务岗专人进行服务，为有需要的旅客进行讲解，帮助旅客了解如何线上办理上述业务。

　　阳江站工作人员提示：因节假日出行人员较多，请广大旅客充分预留“进站、安检、换乘”时间，切勿“踩点”乘车，以免耽误行程。另外，铁路新规规定儿童乘车也实行车票实名制管理并以年龄划分购票标准，随同成年旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票，且需携带购票时使用的有效身份证件原件。免费乘车的儿童请提前申报并携带有效身份证件。未带证件时请提前在阳江站售票厅旁的公安临时制证点办理“临时乘车证明”或通过铁路12306APP线上办理。