民警正在联系潜在受害人。 朱俏施 摄

　　上班时，他们的眼睛紧紧盯着电脑屏幕，手不停地拨打潜在受害人的电话，耳边传来“嘟嘟嘟……”的电话提示音。如果等待接听的时间越久，他们就会越着急，若这通电话长时间无人接听就会被自动挂断，电话那头的人随时会掉进骗子设立的陷阱。

　　他们就是市反诈骗中心的预警员，主要工作就是给那些被骗子盯上的潜在受害者打电话，提醒要提高警惕，切勿掉进陷阱。在预警员的努力下，今年上半年为群众挽回潜在损失505万元。

　　预警员每天拨打超200通电话

　　“你好，我是市反诈骗中心民警，你最近是不是下载过某刷单软件，你现在可能上了骗子的当，请你立即停止相关操作……”“你最近有没有下载过某APP，是否有人向推荐可以在APP上零门槛贷款?”“是不是有人告诉你，他是某地公安局的警察，要你配合在网上做调查笔录，不然就向你发逮捕令？这些都是诈骗分子的套路，请你不要相信……”这样的劝阻电话，市反诈骗中心的每个预警员每天至少需要拨打超200个。他们每天争分夺秒，与诈骗分子“赛跑”，守护着群众的“钱袋子”。

　　预警劝阻工作既单调又责任大。“我们平常的工作就是负责接听和拨打专线电话，看起来很简单，但忙起来连水都顾不上喝一口。”一名预警员说，长时间拨打电话常常喉咙沙哑说不出话，预警量大的时候打电话打到手抽筋，但比起被群众质疑、吐槽、谩骂，这都不算事。

　　6月24日傍晚6时许，市反诈骗中心接到一条预警信息：阳西县织篢镇小晨（化名）可能正在遭遇网络投资类诈骗。预警员立即对小晨开展电话劝阻，但事主不听。情急之下，预警员千方百计联系她的丈夫，而其丈夫对此事并不知晓。预警员立即指派辖区派出所民警上门劝阻，最终通过事主的弟弟找到其本人。

　　见到小晨后，民警耐心向其分析网络投资类的诈骗套路，极力劝导她停止相关虚假投资。但小晨财迷心窍，质疑民警的良苦用心，无论民警如何解释她都选择规避。为了保护群众财产免受不法侵害，市反诈骗中心民警启动了一系列的反制措施。

　　6月29日，小晨主动到公安机关报案，称其在民警上门前已经向骗子转了70多万元，现在对方已经失联，当时因交友而起怕闹笑话，所以没将此事告知民警。“幸好民警将我的卡停了，不然还会被骗走更多的钱。”小晨后悔不已地说。

　　上半年开展预警劝阻24万多次

　　5月11日，这一天对预警员而言，十分难忘，因为当天全市共收到诈骗预警信息1986条，并全部处置完成，成功为事主挽回13万元损失。

　　市反诈骗中心民警介绍，5月11日当天，一事主接到一通陌生电话，对方谎称其是公检法部门的工作人员，捏造事实欺骗事主涉嫌一宗诈骗案件，要求事主线上办理结案证明单。在骗子的诱导下，事主下载了企业微信并且透露了银行卡信息。

　　正当事主准备输入验证码的一瞬间，市反诈骗中心预警员成功拨通事主电话。预警员苦口婆心地向事主解释其正在遭受诈骗，并多次制止事主不要输入验证码、银行卡密码等信息，最终为事主挽回11万元损失。同一天，市反诈骗中心预警员发现一市民可能正在遭遇网络投资类电信诈骗，及时拨打电话联系事主。经预警员耐心劝阻，事主才明白自己陷入了骗局，避免了2万元损失。

　　“5月26日，市区一名从事外贸生意的女士差点被骗200多万元……”“4月11日，一事主差点被骗了2万元……”市反诈骗中心民警翻开劝阻记录，将预警员做的好事一一说出来。据统计，今年上半年，市反诈骗中心共开展预警劝阻24万多次，挽回潜在损失505万元。

　　市民要积极下载“国家反诈中心APP”

　　近年来，电信网络诈骗呈多发高发态势，我市各地派出所持续开展劝阻工作，并积极向群众宣传推广“国家反诈中心APP”。市反诈骗中心民警介绍，该APP集合报案助手、举报线索、诈骗预警、反诈宣传等多种功能于一体。APP曝光各种诈骗的方式方法，用户可提前了解骗子的所有套路，也可学习各种应对诈骗的处理方案。

　　目前市反诈骗中心预警值班手机和固定电话已开通了“智能名片”功能业务，号码分别为3396110，3303226，3382916，18127270110，19926293063。市反诈骗中心民警提醒，当机主接到上述号码显示有“阳江市公安局给您来电，请放心接听！”的来电提醒时，意味着机主很可能遭遇了电信网络诈骗，请机主耐心接听提醒电话，并按照预警员指引，做好防范措施，如有疑问可致电3396110或110。