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领导干部在线接听活动公告
(第24期)
来源:阳江市政务服务数据管理局 时间:2021-11-05 09:55 【字体: 】 浏览量:-
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  为进一步强化领导干部带头服务意识,加强12345热线办理群众诉求力度,为民办实事、办好事,市12345投诉举报平台开展“聆听民情、连接民心,12345暖心在线”的领导接听日活动,定期组织县(市、区)人民政府、市政府职能部门领导干部在线接听电话,集中解答、受理及回访群众来电反映的问题及诉求。根据安排,第24期将在11月9日举行,现将有关事项公告如下:

  一、接听时间、接听单位及领导、受理范围

  1.11月9日(星期二)上午9:00-10:00,市财政局四级调研员林良鉴同志在线接听,受理该局行政职权范围内的各类诉求,包括各类财政政策及法规和行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

  2.11月9日(星期二)上午10:30-11:30,市委统战部(市民宗局、市侨务局)副部长黄怡同志在线接听,受理市侨务局职权范围内的各类诉求,包括华侨回国定居审批、归侨身份证明办理、华侨华人及港澳同胞申办私人小汽车入出内地行使牌证捐赠额审核和行政效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

  3.11月9日(星期二)下午3:30-4:30,中国石油广东阳江市销售分公司党委委员、副经理吴建锋同志在线接听,受理该司职权范围内的各类诉求,包括石油品质、虚假宣传、油站管理和服务效能等方面的咨询、投诉、举报和建议。

  二、温馨提示

  1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。

  2.超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345热线接听员按照相关程序办理。

  3.当日来电人数可能较多,领导干部座席繁忙时,市民也可通过“粤省事”自助投诉递交诉求,平台将及时转递至接听领导跟进。




阳江市政务服务数据管理局

2021年11月5日

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