各县(市、区）人民政府，市府直属各单位：

　　根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）等文件以及省政府办公厅要求，阳江市政府办公室联合市政务服务数据管理局组织开展了2020年第二季度全市政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　对照《指引》《检查考核指标》，市政府办公室对全市在线运行的9个政府网站进行了全覆盖检查，并对全市登记备案的39家政务新媒体（13家新媒体已注销）三项“单项否决”指标（安全问题、内容更新、互动回应）进行了检查。从检查结果看，大部分政府网站能根据政府网站工作新形势新要求，加强信息内容建设，提升运维保障水平，总体合格率100%；大多数政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作，总体合格率100%（不包含已注销新媒体）。

　　二、存在的主要问题

　　（一）网站日常运维存在薄弱环节。个别单位日常管理和整改落实不到位，缺乏网站内容运维工作机制，导致栏目信息更新不及时。个别政府网站信息审核把关不严，存在严重错别字。此外，多数政府门户网站政策解读比例依然不高、且多以文字解读为主，文件和解读关联不强，政策解读比例、解读关联和解读形式也有较大提升空间。

　　（二）网络互动交流功能建设运维缺失。部分政府网站互动交流栏目仅开设留言提交渠道，未公开网民留言及受理反馈情况统计数据等信息。

　　三、下一步工作要求

　　（一）进一步提高政治站位，强化宣传引导，助力疫情防控和经济社会发展。各地各部门要认真落实中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的部署要求，充分发挥政府网站和政务新媒体平台作用，通过开设专栏等形式，权威集中发布疫情防控和复工复产相关政策、工作部署、政策解读及科普知识，提供疫情防控和复工复产工作指引，方便企业群众及时查询了解政府工作动态，稳定社会预期。

　　（二）进一步强化政府网站日常监管，细化落实工作职责，确保政府网站和政务新媒体健康运行。各地、各部门办公室要认真履行政府网站和政务新媒体主管责任，严格按照《指引》《检查考核指标》要求，进一步加强本地区、本部门政府网站和政务新媒体常态化监管力度，不断强化日常监测和定期检查手段，对检查出的问题及时督促整改到位。

　　（三）进一步整合优化网站功能，推动政府网站服务水平迈上新台阶。各地、各部门要认真落实国务院办公厅和省府办公厅最新要求，从保底线合格向追求优质高效转变，在解决“僵尸”、“睡眠”等问题的基础上，进一步提升政府网站便捷性，市政府网站更加符合群众期待。要从偏重信息发布向推动公开、互动、办事三位一体均衡发展转变。要把政府网站作为汇聚政府网上数据、提供政府线上服务、助力政府网络治理的重要抓手。要从被动应付任务向主动优化服务转变，从用户角度出发，以方便好用为目标，不断完善网站各项功能，加快解决域名名称不规范、页面访问打不开、栏目设置不合理、检索信息不准确、注册登录不顺畅等问题。要充分依托全省政府网站集约化平台各项资源和基础应用，结合本地区、本部门工作实际和特点，用于创新，积极优化完善网站各项功能服务，不断提升政府网站管理服务水平。

　　对此次存在问题的政府网站和政务新媒体，各地各部门要高度重视，立即采取有力措施进行整改。

　　阳江市人民政府办公室

　　2020年6月25日