记者从江湛铁路阳江站了解到，2月22日，为期40天的2025年铁路春运圆满结束，阳江站顺利实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，累计到发旅客44万人次，同比增长0.7%。

　　据数据统计，春运期间阳江站到发旅客共计44万人次，其中到达旅客23万人次，发送旅客21万人次。单日到发旅客最高峰为2月6日，到发旅客15895人次；单日到达旅客最高峰为2月4日，到达旅客8330人次；单日发送旅客最高峰为2月7日，发送旅客8390人次。

　　为应对春运高峰客流，满足旅客出行需求，阳江站精准实施“一日一图”，根据预售情况及候补情况，及时申请加开列车和重联运行，动态调整列车开行数量，提供充足运能，保障旅客顺畅出行。春运期间，阳江站日均开行列车120余趟，共计加开临客列车44趟。开行夜间高铁期间，车站各场所通宵营业，为旅客提供暖心服务，保证夜间热水、食品供应充足，并积极协调周边公共交通服务时间，实现旅客夜间出行“零距离接驳”，保障旅客出行的“最后一公里”。

　　春运期间，阳江站推出多项服务措施，保障旅客便捷出行。安排“初心·漠阳红”服务岗党员、团员、青年志愿者到候车室、检票口等重点岗位为有需要的旅客提供服务；在原有的免费充电台增加充电位置；优化进站流线，增开安检通道，实行“验检合一”，提高旅客乘车效率。春运期间，阳江站共服务重点旅客348人次，收到旅客表扬电话226次。

　　春运客流量增多，旅客丢失物品的情况也变得更多。“初心·漠阳红”服务岗及时登记遗失物品，全力帮助旅客找回失物。今年春运，阳江站共拾到遗失物品238件，找回194件，找回率81.5%，主要遗失物品有身份证、水杯、书包等。

　　据介绍，今年铁路春运更加智能化。铁路12306App先后推出购票需求预填、火车票起售提醒订阅，春运期间学生、务工人员专区预约购票等功能，试点推行“系统自动提交购票订单”功能，进一步优化购票信息预填服务。优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围。同时，阳江站开启全部自动售、取票机，管理人员及时根据购票、改签、退票客流的变化，动态调整人工窗口和自助设备功能，充分发挥自助设备对人工服务的替代作用，提高自助设备使用效率。