近期，群众致电市12345热线反映共享电动车乱停乱放、未成年人骑行、逆行等违规骑行问题，导致交通堵塞、安全隐患增加，并提出给共享电动车“上牌”等建议。1月17日，市12345热线召开工单协调会，邀请公安、城管、市场监督管理、交通运输等5个职能部门，就群众反映的共享电动车管理问题进行协商处理。

　　“共享电动车在人行盲道、消防通道、机动车道等位置乱停乱放。”“寒假到来，有不少未成年人骑行共享电动车在市区道路乱蹿，存在交通安全隐患。”“目前在市区投放的共享电动车均未上牌，未经部门审验，无法确认共享电动车锂电池是否安全。担心出现自燃问题，带来安全隐患。”……在工单协调会现场，市12345热线将群众反映的问题筛选出代表性工单，交由在场的各个部门协商处理。

　　对此，与会的各个部门代表认真听取工单内容，了解群众诉求，各抒己见，现场共同研究共享电动车安全隐患整改措施。市城市管理和综合执法局与会代表表示，针对市区内共享电动车乱停乱放的问题，城管执法人员长期开展巡查整治工作。针对乱停乱放的共享电动车，该局采取暂扣车辆的措施，对其投放企业进行处罚，2024年合计罚款13.11万元。目前，还有1150台暂扣的共享电动车未处罚。此外，城管部门约谈了共享电动车投放企业，责令企业对共享电动车加强管理。该局将继续加大巡查整治力度。针对共享电动车乱停于机动车道的问题，城管和公安部门在场达成一致意见，将联合执法，排除交通隐患，保障群众出行安全。

　　针对群众提出的共享电动车上牌管理的建议，现场与会代表们讨论热烈。市公安局与会代表、从事法律工作的群众监督员对此均表示，目前政府有关部门正在研究共享电动车管理立法问题，有望出台相关条例，让共享电动车管理有法可依。

　　“这次工单协调会，针对群众反映的共享电动车的规范管理问题，明确了各部门职责，初步探讨了应对解决办法。”市政府热线服务中心负责人陈俏绮表示，现场筛选出来的5张工单，均交由相关部门“领单”在会议结束后处理，对未能立即解决的群众诉求，也派发工单由各职能部门及时向群众解释，力求给群众一个满意的答复。