为深入推进企业信用监管体系建设，助力失信市场主体“破茧重生”，阳江市江城区市场监督管理局聚焦企业发展痛点，加大企业信用修复政策宣传与指导力度，通过“搭建驿站+模式优化”双轮驱动，构建全方位、高效率的信用修复服务体系，持续优化辖区营商环境。

　　一、搭建“信用修复驿站”，打造一站式服务阵地

　　为打通信用修复服务“最后一公里”，江城区市场监管局在江城区办证服务大厅及各市场监管所服务大厅窗口，精心设立10个“信用修复驿站”，将信用知识宣讲、业务咨询、材料指导、信用修复申请办理等服务整合集成，为市场主体提供“一站式”便捷服务，切实降低企业办事成本。同时，全面梳理辖区失信主体情况，建立涵盖《企业经营异常名录》《个体户标记异常名单》《严重违法失信名单》的信用修复服务台账，明确修复条件、流程及所需材料，安排专人现场指导企业逐项完善材料，确保修复申请规范高效推进。

　　二、完善“线上+线下”受理模式，提升服务便捷度

　　秉持“便民利民、高效快捷”原则，江城区市场监管局进一步优化信用修复受理模式，实现“线上+线下”双向发力、协同联动。“线上”安排专人负责查收、受理信用修复申请，及时回应企业咨询，打破时间与空间限制；“线下”明确专人专岗，负责信用修复咨询受理、政策宣讲、材料审核等工作，耐心解答市场主体疑问，细致指导修复流程。针对个体工商户推出“即办即结”服务，对材料齐全、符合条件的，实现当场受理、当场办结；对材料欠缺的，一次性告知补正要求，提供全程跟踪指导，最大限度减少群众跑腿次数，切实提升服务体验。

　　三、深化“信用+执法”融合，激活市场主体活力

　　通过“信用修复驿站”服务模式推广与“信用+执法”监管机制深度融合，辖区市场主体诚信经营意识和法律意识得到普遍增强，主动纠正轻微违法行为、申请信用修复的积极性显著提高。今年以来，江城区市场监管局成功帮助531家失信企业完成信用修复，为4972户个体工商户办理经营异常名录移出手续。