为进一步落实市委“提升落实年”工作部署，持续优化全市卫生健康系统服务办事流程，努力打造与大湾区同标高的营商环境。5月20日，市卫生健康局主要负责同志谢汝潘带队深入市卫生健康局驻政务服务中心窗口调研营商环境工作。

　　首先，谢汝潘实地查看了服务窗口办事环境，详细了解办证流程、窗口建设、便民利民举措等，并与窗口一线工作人员深入交谈，了解工作困难。

　　谢汝潘强调，行政审批服务工作是卫生健康系统联系群众、服务企业的第一窗口，既体现行政效能，也代表行业形象。要持续提升政务“软服务”水平，充分展现卫生健康部门为民务实、便捷高效的服务理念。他指出，一要持续提升服务水平，聚焦群众和企业关切，推动审批事项“即收即办、即办即结”，让群众“少跑腿、快办事、办好事”。二要持续提升办事人员服务形象，全面加强窗口工作人员业务培训和作风建设，以饱满的热情、专业的素质、贴心的服务，全力打造“规范有序、专业高效、群众满意”的服务窗口。三要持续加快数字化建设，实现与省平台深度对接，实现数据共享，持续提升网上办、掌上办、自助办的覆盖率和成功率，加快推进“高效办成一件事”落地见效。

　　接着，谢汝潘与市政务服务和数据管理局副局长黄昌健等同志就行政服务效能、信息化建设等工作进行座谈交流，并对市政务服务和数据管理局长期以来一直关心和支持全市卫生健康工作表示衷心感谢，诚邀继续指导和监督卫生健康窗口工作，共同优化营商环境。