一、总体情况
2024年,阳江市教育局在市委、市政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,根据省、市有关工作部署要求,紧紧围绕教育事业发展和社会公众关切,持续加强政策发布解读回应,全力打造群众看得见、看得懂、信得过的政务公开体系,保障公众知情权、监督权、参与权,全面提升群众满意度。
(一)主动公开方面。2024年,我局累计在市政府网站政务公开栏目等主动公开政府信息153条,其中文件类5条,动态信息类110条,财政预决算类25条,全年无因政府信息公开工作而引起的行政复议、行政诉讼等情况。一是拓宽政府信息公开渠道。着眼解决群众“找不到、看不懂、问不着”和“公开时不需要、需要时不好找”的问题。我局通过“12345政府服务热线”等渠道健全群众诉求受理、处置、反馈工作机制,并切实回应群众诉求。通过官网、“阳江教育”微信公众号等平台,运用图解、音频、视频等多种形式发布政策解读,确保群众应知尽知、应享尽享。二是积极推动各类教育事项在网上办理。进一步深化“放管服”改革,不断优化、梳理简化各类申办材料,推行表单式申报,按照统一标准编制办事指南、业务手册和标准化的受理清单,实现办事材料目录化、标准化,确保办事群众能“按清单办事”,让群众办事更明白、更便捷,不断提高审批效率,提升服务水平。
(二)依申请公开方面。根据依申请公开制度,完善我局依申请工作工作管理及运行机制,及时发布依申请公开途径、处理方式、办理时限等相关信息。2024年,我局不断优化政务咨询服务,收到政府信息依申请公开事项2项,按时办结率100%,切实解决群众热点难点问题。
(三)政府信息管理方面。严守政务公开宣传意识形态阵地,规范网站信息采集、审核、发布等工作流程,确保发布信息权威性、及时性、准确性和安全性。每年我局按规定编制并在阳江市政府信息公开系统公布本单位上政府信息公开工作年度报告。推进政务公开工作更加高效,促进信息公开工作走上制度化、规范化、长效化轨道。
(四)政府信息公开平台建设方面。我局积极完成了对局门户网站的巡查监测、自查自纠,完善各项事务网上办理流程,使政府信息公开平台逐步规范合理、运作有序。并通过微信公众号平台,定期更新政府信息公开指南,公开本单位电子邮箱,安排专人接收处理邮件,公开投诉电话,接受群众监督,确保政府信息公开各项重点工作落到实处。
(五)监督保障方面。一是加强组织领导,明确政务公开职责,成立了政务公开工作领导小组,明确主要领导、分管领导、有关科室的职责及分工,形成齐抓共管、纵横结合的工作格局,为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。下设政务公开办公室在我局办公室,日常工作由局办公室牵头负责,并安排专员负责政务公开具体工作业务,加强政府信息公开源头管理,明确“专人负责、专人管理”“谁报送、谁负责”“谁发布、谁负责”的原则。建立政府信息公开审核、政府信息公开责任落实等具体规则,确保职责落实到岗、到人。二是强化督导检查,对重点内容常态化开展排查整治,加强日常监测,确保政务信息安全和信息规范。2024年度我局未发生政务公开信息工作相关追责事件。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年,我局在政府信息公开工作方面取得了一定的工作成效,但仍存在一些不足:一是规范性文件及政策解读的配套发布还未能完全满足公众的需求,需要继续学习并改进;二是政府信息公开渠道的宣传力度不够,群众知晓率有待提高。下一步,我局将坚持“以公开为常态,不公开为例外”的基本原则,继续做好政府信息公开工作。
(一)加强业务培训,强化信息公开工作队伍建设。加强教育宣传培训,提升政务公开的能力和水平,确保信息公开工作做实做细。对于群众热切关注的教育相关政策、信息,采用多种形式进行解读,提升政策解读的规范性、创新性。
(二)加大宣传力度,提高群众对信息公开工作的知晓率和参与度。以优化政策服务为目标,坚持“公开是常态,不公开是例外”原则,切实提高对办事指南、工作动态等各类信息的公开度,保障信息公开的时效性,做到应报尽报,应发尽发。主动接受群众监督,提高政务公开的便民性,确保信息公开工作取得实际成效。
六、其他需要报告的事项
无。