市民朋友，您好，阳江12345政务服务便民热线目前受理渠道有热线电话12345、阳江12345微信公众号的“i阳江-12345”民意呼应一体化平台、广东省政务服务网、“粤省事”小程序、“粤省心服务号”小程序及“粤商通”APP。短信渠道暂未开通群众诉求受理，建议您日后可通过电话、粤省事等方式提交诉求。