“免证办”是指群众、企业到政务服务中心或者在政务服务网申办业务时，不需提供或上传纸质证照（证明）或者复印件，由政府单位的工作人员，通过依法履行依职能用证的权限，在业务系统中查验跟群众或者企业业务相关联的电子证照，即可帮群众或企业办理指定业务，申办人即使没有带原件或者复印件，也能实现“免证办”清单中的业务办理。