一、基本情况
本月,市网络问政平台共收到网民来信1746件(领导信箱85件,部门信箱528件,县区信箱1133件)。其中:投诉类1157件,占66.26%;咨询类421件,占24.13%;建议类168件,占9.61%。受理信件较多的县(市、区)有阳春市(491件)、阳西县(365件)和阳东区(151件);市直单位受理信件较多的有市住房和城乡建设局(64件)、市城市管理和综合执法局(54件)、市公安局(47件)及市教育局(36件)。本月共回复信件1728件,回复率为98.97%;按时回复信件1602件,按时回复率为91.75%。
本月全市政务微博共发出博文1575条。发布博文较多的县(市、区)有阳春市(342条)和阳东区(154条);发布博文较多的市直单位有市气象局(521条)、市公安局(93条)、阳江日报社(93条)、市生态环境局(57条)和市卫生健康局(34条)。
二、群众反映的热点问题及处理情况
(一)网民来信反映阳江市实验学校于7月7日上午以电脑随机派位的方式完成了七年级新生招生计划后,又违规招收了417名优秀学生,该批学生已于7月8日缴费注册。而在该批学生报到的前一天,教育部门却要求市实验学校必须清退该批学生。网民认为这400多位优秀的学生选择优秀的学校没有错,作为学生家长也赞成把阳江二中建设成优秀学校的计划,但这需要从自身的硬件环境和完善的管理做起,这是一个循序渐进的过程,不能采取一刀切的办法。网民恳请市政府及教育部门批准这批已缴费注册的优秀学生入读市实验学校。
市教育局接诉后回复:1、阳江市实验学校7月7日下午至9日超计划招收的417名学生,并没有事前报市教育局审核,而是事后于7月9日向市教育局报备,是未经教育行政管理部门审核同意擅自组织招生,是违规行为。《教育部办公厅关于做好2019年普通中小学招生入学工作的通知》(教基厅〔2019〕1号)第八条明确规定“严禁无计划、超计划组织招生,招生结束后,学校不得擅自招收已被其他学校录取的学生;严禁提前组织招收,变相‘掐尖’选生源”;《广东省教育厅转发关于做好2019年普通中小学招生入学工作的通知》(粤教基〔2019〕70号)第二条明确规定“民办中小学校应当主要在审批机关管辖的区域范围内,按照核定的招生计划招生”。2、经市教育局实地核实,阳江市实验学校目前的办学条件无法满足超计划招收的学生就读,教育部门依规定不批准其扩招。同时,根据《中华人民共和国教育法》第七十六条规定:“学校或者其他教育机构违反国家有关规定招收学生的,由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退回招收的学生,退还所收费用”,市教育局责令阳江市实验学校退回违规招收的学生和退还所收费用。3、市政府7月19日上午专题召开了阳江市实验学校违规招收学生安置工作会议,明确要求市教育局、各县(市、区)教育局和各有关学校要按教育部和省教育厅关于中小学招生政策,妥善安排被清退学生读书,确保这部分学生都能有书读。目前,各县(市、区)正在积极落实,学生安置工作基本完成。4、被市实验学校退回来的江城区学生,主要集中在主城区。目前,江城区七年级招生工作已基本结束,根据江城区初中现有情况,江城区只有阳江二中还有资源可安排这么多学生就读。因此,江城区教育局经过核实,同意阳江二中扩大招生计划,接收被退回来的大部分江城区学生,另一部分安排在其他初中学校。5、近年来,市委市政府高度重视教育工作,全市教育事业稳步发展,尤其是今年我市的高考取得历史上最好的成绩,这是市委市政府高度重视的结果,也是学校、学生和家长的共同努力的结果。希望大家继续支持配合市委市政府和教育部门、学校的工作,共同维护良好的教育教学秩序,推动我市教育事业更好发展。
(二)网民来信反映市直合同制人员工资待遇多年来处于原地踏步的状态,因政策变革,一些原有的津贴被取消了,但新增的津贴又不纳入发放范围,合同制人员与在编人员工资待遇相差了好几倍。多年的反映得到的回复都是严格按照管理制度来管理,合同制人员待遇没有纳入预算计划,网民恳请政府及相关部门关心一下这批身份尴尬的人群。
市人力资源和社会保障局接诉后回复:我市市直机关事业单位合同制职员福利待遇按《阳江市市直机关事业单位合同制职员管理实施细则》(阳办发[2010]12号,以下简称《细则》)的有关规定执行。《细则》第十四条明确“合同制职员工资由职位工资和绩效工资构成,实行以任务定岗,以级别定酬的原则”,第十六条规定“合同制职员节日补贴按公务员节日补贴标准的50%发放”,《细则》并没有规定合同制职员另外有车补、房补等津贴。我市合同制职员有正常的工资晋升机制,被聘用后连续两年考核称职以上的,在该职级晋升一个工资档次,可连续晋升至该职级最高工资档次为止。
(三)网民来信反映近段时间白沙考场部分安全员态度傲慢,学员刚上车就催促开车,且故意踩剎车,给学员造成很大的心理压力;有些车辆的离合、档位存在问题却没有及时维修,对学员操作造成影响;考场某些路段没有设置明显的学校、公交路段指示牌,只是随意用红笔划个记号或用红胶袋代替,使很多学员因不确定是否是学校、公交路段而错失机会。网民建议考场要使用正规指示牌,使考试真正做到规范和公正。
市公安局接诉后回复:1、根据反映,我局交警支队车辆管理所领导对全体考试人员进行思想教育,要求全体人员加强服务意识,进一步提升服务质量。2、我市科目三考试路段的考试标牌是按照公安部令规定设置,经省交通局验收;考试车辆也定期维护及保养,符合公安部驾驶人考试要求。考试过程中如发现车辆有问题可即时向监考的考试员反映。
三、存在问题
一是存在超时未回复信件。本月超时未回复信件的县(市、区)有阳东区(2件)、海陵区(2件)、江城区(1件)和阳西县(1件);市直部门有市委宣传部(7件)和阳江日报社(1件)。二是还有部分单位开通微博但没有发布博文。本月没有发布博文的单位有市委宣传部、市委党校、市教育局、市民政局、市商务局、市应急管理局、市市场监督管理局、市林业局、市公安消防局、市社科联、市残联、市委市府接待处、市机关事务局、阳江供电局、国家统计局阳江调查队、阳江农垦局、中国电信阳江分公司、中国移动阳江分公司、中国联通阳江分公司、阳江盐业总公司和广东粤运朗日股份有限公司。
网络问政信息统计表(7月1日00∶00—31日23∶59)
序号 |
受理单位和领导 |
信箱 |
发微博数 |
||
信件总数 |
未处理数量 |
回复数量 |
|||
1 |
市委 |
33 |
0 |
33 |
0 |
2 |
市人大 |
2 |
0 |
2 |
0 |
3 |
市政府 |
49 |
0 |
49 |
0 |
4 |
市政协 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
焦兰生 |
39 |
0 |
39 |
- |
6 |
温湛滨 |
26 |
0 |
26 |
- |
7 |
黎泽林 |
1 |
0 |
1 |
- |
8 |
王光圣 |
3 |
0 |
3 |
- |
9 |
陈绩 |
0 |
0 |
0 |
- |
10 |
陈然 |
0 |
0 |
0 |
- |
11 |
吴定 |
0 |
0 |
0 |
- |
12 |
李孟志 |
4 |
0 |
4 |
- |
13 |
冯松柏 |
1 |
0 |
1 |
- |
14 |
梁进海 |
5 |
0 |
5 |
- |
15 |
程凤英 |
6 |
0 |
6 |
- |
16 |
张磊 |
0 |
0 |
0 |
- |
17 |
江城区 |
86 |
1 |
85 |
- |
18 |
阳东区 |
151 |
3 |
148 |
154 |
19 |
阳春市 |
491 |
0 |
491 |
342 |
20 |
阳西县 |
365 |
2 |
363 |
22 |
21 |
海陵区 |
27 |
2 |
25 |
1 |
22 |
高新区 |
13 |
0 |
13 |
34 |
23 |
市委办 |
17 |
0 |
17 |
- |
24 |
市人大办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
25 |
市府办 |
5 |
0 |
5 |
8 |
26 |
市政协办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 |
市纪委(监察委) |
31 |
2 |
29 |
0 |
28 |
市委组织部 |
5 |
0 |
5 |
0 |
29 |
市委宣传部 |
7 |
7 |
0 |
0 |
30 |
市委统战部 |
0 |
0 |
0 |
12 |
31 |
市委政法委 |
2 |
0 |
2 |
- |
32 |
市委政研室 |
0 |
0 |
0 |
4 |
33 |
市委编办 |
0 |
0 |
0 |
- |
34 |
市直属机关工委 |
0 |
0 |
0 |
- |
35 |
市委老干部局 |
0 |
0 |
0 |
8 |
36 |
市档案局 |
0 |
0 |
0 |
- |
37 |
市民族宗教事务局 |
0 |
0 |
0 |
- |
38 |
市委党校 |
0 |
0 |
0 |
0 |
39 |
市发展和改革局 |
9 |
0 |
9 |
15 |
40 |
市教育局 |
36 |
0 |
36 |
0 |
41 |
市科学技术局 |
0 |
0 |
0 |
- |
42 |
市工业和信息化局 |
1 |
0 |
1 |
6 |
43 |
市公安局 |
47 |
0 |
47 |
93 |
44 |
市民政局 |
5 |
0 |
5 |
0 |
45 |
市司法局 |
3 |
0 |
3 |
- |
46 |
市财政局 |
1 |
0 |
1 |
- |
47 |
市人力资源和社会保障局 |
22 |
0 |
22 |
- |
48 |
市自然资源局 |
27 |
0 |
27 |
- |
49 |
市生态环境局 |
7 |
0 |
7 |
57 |
50 |
市住房和城乡建设局 |
64 |
0 |
64 |
- |
51 |
市交通运输局 |
7 |
0 |
7 |
- |
52 |
市水务局 |
6 |
0 |
6 |
- |
53 |
市农业农村局 |
8 |
0 |
8 |
11 |
54 |
市商务局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
55 |
市文化广电旅游体育局 |
2 |
0 |
2 |
- |
56 |
市卫生健康局 |
8 |
0 |
8 |
34 |
57 |
市应急管理局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
58 |
市审计局 |
0 |
0 |
0 |
2 |
59 |
市市场监督管理局 |
11 |
0 |
11 |
0 |
60 |
市统计局 |
1 |
0 |
1 |
- |
61 |
市城市管理和综合执法局 |
54 |
0 |
54 |
- |
62 |
市信访局 |
7 |
0 |
7 |
- |
63 |
市政务服务数据管理局 |
4 |
0 |
4 |
- |
64 |
市林业局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
65 |
市中级法院 |
6 |
0 |
6 |
5 |
66 |
市检察院 |
2 |
0 |
2 |
6 |
67 |
市公安边防局 |
0 |
0 |
0 |
- |
68 |
市公安消防局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
69 |
阳江边检站 |
0 |
0 |
0 |
- |
70 |
市工商联 |
4 |
0 |
4 |
12 |
71 |
市总工会 |
0 |
0 |
0 |
6 |
72 |
团市委 |
0 |
0 |
0 |
6 |
73 |
市妇联 |
0 |
0 |
0 |
24 |
74 |
市社科联 |
0 |
0 |
0 |
0 |
75 |
市残联 |
1 |
0 |
1 |
0 |
76 |
市红十字会 |
0 |
0 |
0 |
2 |
77 |
阳江日报社 |
1 |
1 |
0 |
93 |
78 |
市委市府接待处 |
0 |
0 |
0 |
0 |
79 |
市机关事务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
80 |
市供销社 |
0 |
0 |
0 |
- |
81 |
阳江广播电视台 |
1 |
0 |
1 |
19 |
82 |
广东海上丝绸之路博物馆 |
0 |
0 |
0 |
24 |
83 |
市公路局 |
3 |
0 |
3 |
- |
84 |
阳江职业技术学院 |
0 |
0 |
0 |
- |
85 |
市卫生监督所 |
1 |
0 |
1 |
2 |
86 |
市疾控中心 |
0 |
0 |
0 |
14 |
87 |
阳江供电局 |
7 |
0 |
7 |
0 |
88 |
市邮政管理局 |
0 |
0 |
0 |
4 |
89 |
阳江市邮政分公司 |
0 |
0 |
0 |
- |
90 |
市税务局 |
4 |
0 |
4 |
- |
91 |
市烟草专卖局 |
0 |
0 |
0 |
12 |
92 |
国家统计局阳江调查队 |
1 |
0 |
1 |
0 |
93 |
人行阳江市中心支行 |
1 |
0 |
1 |
- |
94 |
阳江农垦局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
95 |
市气象局 |
0 |
0 |
0 |
521 |
96 |
阳江海事局 |
0 |
0 |
0 |
3 |
97 |
阳江航道事务中心 |
0 |
0 |
0 |
8 |
98 |
市水务集团有限公司 |
1 |
0 |
1 |
5 |
99 |
阳江市漠阳置业发展集团有限公司 |
0 |
0 |
0 |
6 |
100 |
中国电信阳江分公司 |
5 |
0 |
5 |
0 |
101 |
中国移动阳江分公司 |
2 |
0 |
2 |
0 |
102 |
中国联通阳江分公司 |
0 |
0 |
0 |
0 |
103 |
阳江盐业总公司 |
0 |
0 |
0 |
0 |
104 |
广东粤运朗日股份有限公司 |
1 |
0 |
1 |
0 |
合计 |
1746 |
18 |
1728 |
1575 |
报:兰生、湛滨、泽林、光圣同志;
送:市网络问政工作领导小组正副组长、办公室正副主任;
各县(市、区)、市直各有关单位。
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