一、基本情况
本月,市网络问政平台共收到网民来信1375件(领导信箱131件,部门信箱530件,县区信箱714件)。其中:投诉类972件,占70.72%;咨询类269件,占19.56%;建议类127件,占9.21%;表扬类7件,占0.51%。受理信件较多的县(市、区)有阳春市(342件)、阳西县(194件)和阳东区(115件);市直单位信件较多的有市住建局(67件)、市公安局(58件)、市人社局(44件)、市教育局(32件)和市城管局(32件)。本月共回复信件1356件,回复率为98.62%;按时回复信件1250件,按时回复率为91.13%。
本月全市政务微博共发出博文1667条。发布博文较多的县(市、区)有阳春市(322条)、阳东区(162条)、江城区(132条)和阳西县(63条);发布博文较多的市直单位有市气象局(170条)、市公安局(103条)、阳江日报社(95条)、市住建局(80条)、市中级法院(63条)和市旅游局(34条)。
二、群众反映的热点问题及处理情况
(一)网民来信咨询在阳江市市区开摩托被交警查驾驶证时,没有带纸质驾驶证的相关事宜。1、可以出示手机上粤省事的电子驾驶证吗?2、出示粤省事的电子驾驶证会被拖车吗?市公安局答复如下:如果遇到查车忘记带驾驶证,当事人出示“广东交警”微信公众号或“粤省事”微信小程序里其本人的电子凭证,民警通过PDA或经过系统核实后视为有驾驶证。但驾驶机动车上道路行驶须按照法律规定携带驾驶证、行驶证,电子凭证不得单独作为实体制式证件使用。
(二)网民来信反映山水一品小区乱收车位租赁费,小车停车费原来180元/月增加至300元/月,请问定价是否有物价局文件?是否为恶意乱收费? 市发展改革局接诉后给出回复,根据市发展改革局、住房规划建设局《转发省发展改革委 住房和城乡建设厅关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》(阳发改价格〔2015〕67号)的文件规定,住宅小区机动车停放保管服务收费实行市场调节价,具体收费标准由物业服务企业、停车服务企业等停车场经营者与业主或使用人通过合同或其他方式约定。
(三)网民来信反映阳江市中医院自搬迁后,医院有了大发展,目前该院承认已还清医院前期建设的银行债务,并营利了1亿作为二期工程的资金投诉,但在职工待遇方面却极力克扣,尤其是住房公积金的缴纳,虽有所提升,但远远低于正常缴纳水平,并未按职工实际月均收入作为缴纳基数。敢问为什么医院财政眼下已无困难,公积金为何仍未能按正常标准缴纳?未按规定缴纳的公积金,按规定应补缴,但该院为何迟迟不补缴? 市住房规划建设局接诉后,公积金中心立即派出稽核人员持《核查通知书》到阳江市中医院进行核查。于12月26日收到院的回复:1、该院到目前为止,尚有一期银行贷款和上级财政借款未还清,并没有盈利1亿元作为二期工程建设用。医院二期工程建设所用资金是借款资金,到目前为止到位借款工程资金1.1亿元,这事医院已在大会上公布。2、公积金的缴存问题,医院在努力想办法给职工提高相应待遇,于2018年8月该院已按计划进行了上调,且是按工资级别购买的。但医院只能从实际出发,逐年有所提升,尽量向国家最高标准靠拢。
三、存在问题
一是存在超时未回复信件。本月超时未回复信件的县(市、区)有阳西县(3件)、海陵区(3件)、江城区(2件)和阳东区(1件);市直部门有市环境保护局(2件)、市委宣传部(1件)、市直属机关工委(1件)和市供销社(1件)。二是还有部分单位开通微博但没有发布博文。本月没有发布博文的单位有市委宣传部、市直属机关工委、市发展改革局、市经济与信息化局、市教育局、市人力资源和社会保障局、市国土资源局、市环境保护局、市公路局、市林业局、市海洋渔业局、市安全监管局、市食品药品监管局、市妇联、市残联、市红十字会、市机关事务局、市委市府接待处、市邮政管理局、市公安消防局、市社科联、市卫生监督所、阳江检验检疫局、市烟草专卖局、阳江农垦局、阳江海事局、中国电信阳江分公司和中国联通阳江分公司。
网络问政信息统计表(12月1日00∶00—31日23∶59)
序号 |
受理单位和领导 |
信箱 |
发微博数 |
||
信件总数 |
未处理数量 |
回复数量 |
|||
1 |
市委 |
26 |
0 |
26 |
4 |
2 |
市人大常委会 |
11 |
0 |
11 |
0 |
3 |
市政府 |
41 |
0 |
41 |
0 |
4 |
市政协 |
2 |
0 |
2 |
0 |
5 |
市纪委(监察委) |
38 |
0 |
38 |
0 |
6 |
焦兰生 |
63 |
0 |
63 |
- |
7 |
温湛滨 |
39 |
0 |
39 |
- |
8 |
黎泽林 |
3 |
0 |
3 |
- |
9 |
林锐熙 |
1 |
1 |
0 |
- |
10 |
王光圣 |
6 |
0 |
6 |
- |
11 |
陈绩 |
3 |
0 |
3 |
- |
12 |
陈然 |
0 |
0 |
0 |
- |
13 |
吴定 |
0 |
0 |
0 |
- |
14 |
李孟志 |
6 |
0 |
6 |
- |
15 |
冯松柏 |
1 |
0 |
1 |
- |
16 |
梁进海 |
4 |
0 |
4 |
- |
17 |
程凤英 |
4 |
0 |
4 |
- |
18 |
张磊 |
1 |
0 |
1 |
- |
19 |
江城区 |
53 |
4 |
49 |
132 |
20 |
阳东区 |
115 |
2 |
113 |
162 |
21 |
阳春市 |
342 |
0 |
342 |
322 |
22 |
阳西县 |
194 |
3 |
191 |
63 |
23 |
海陵区 |
6 |
3 |
3 |
16 |
24 |
高新区 |
4 |
0 |
4 |
13 |
25 |
市委办 |
16 |
0 |
16 |
2 |
26 |
市人大办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
27 |
市府办 |
1 |
0 |
1 |
9 |
28 |
市政协办 |
0 |
0 |
0 |
0 |
29 |
市委组织部 |
2 |
0 |
2 |
0 |
30 |
市委宣传部 |
1 |
1 |
0 |
0 |
31 |
市委政法委 |
6 |
0 |
6 |
- |
32 |
市直属机关工委 |
1 |
1 |
0 |
0 |
33 |
市信访局 |
4 |
0 |
4 |
- |
34 |
市发展改革局 |
8 |
0 |
8 |
0 |
35 |
市经济与信息化局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
36 |
市教育局 |
32 |
0 |
32 |
0 |
37 |
市科学技术局 |
0 |
0 |
0 |
28 |
38 |
市民族宗教局 |
0 |
0 |
0 |
- |
39 |
市公安局 |
58 |
0 |
58 |
103 |
40 |
市民政局 |
4 |
0 |
4 |
9 |
41 |
市司法局 |
5 |
0 |
5 |
29 |
42 |
市财政局 |
3 |
0 |
3 |
16 |
43 |
市人力资源和社会保障局 |
44 |
0 |
44 |
0 |
44 |
市国土资源局 |
17 |
0 |
17 |
0 |
45 |
市环境保护局 |
16 |
2 |
14 |
0 |
46 |
市住房规划建设局 |
67 |
0 |
67 |
80 |
47 |
市交通运输局 |
8 |
0 |
8 |
8 |
48 |
市公路局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
49 |
市水务局 |
1 |
0 |
1 |
5 |
50 |
市农业农村局 |
2 |
0 |
2 |
6 |
51 |
市林业局 |
2 |
1 |
1 |
0 |
52 |
市商务局 |
1 |
0 |
1 |
5 |
53 |
市文广新局 |
5 |
0 |
5 |
2 |
54 |
市卫生和计划生育局 |
5 |
0 |
5 |
29 |
55 |
市审计局 |
0 |
0 |
0 |
14 |
56 |
市海洋渔业局 |
2 |
0 |
2 |
0 |
57 |
市安全监管局 |
9 |
0 |
9 |
0 |
58 |
市统计局 |
0 |
0 |
0 |
14 |
59 |
市旅游局 |
1 |
0 |
1 |
34 |
60 |
市外事侨务局 |
0 |
0 |
0 |
- |
61 |
市城管局 |
32 |
0 |
32 |
7 |
62 |
市食品药品监管局 |
3 |
0 |
3 |
0 |
63 |
市人防办 |
0 |
0 |
0 |
11 |
64 |
市三旧办 |
0 |
0 |
0 |
4 |
65 |
市中级法院 |
3 |
0 |
3 |
63 |
66 |
市检察院 |
2 |
0 |
2 |
5 |
67 |
市总工会 |
0 |
0 |
0 |
4 |
68 |
团市委 |
0 |
0 |
0 |
3 |
69 |
市妇联 |
1 |
0 |
1 |
0 |
70 |
市残联 |
0 |
0 |
0 |
0 |
71 |
市红十字会 |
0 |
0 |
0 |
0 |
72 |
阳江日报社 |
0 |
0 |
0 |
95 |
73 |
市机关事务局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
74 |
阳江广播电视台 |
1 |
0 |
1 |
13 |
75 |
市政务服务管理局 |
2 |
0 |
2 |
3 |
76 |
市供销社 |
1 |
1 |
0 |
- |
77 |
广东海上丝绸之路博物馆 |
0 |
0 |
0 |
16 |
78 |
市委市府接待处 |
0 |
0 |
0 |
0 |
79 |
市档案局 |
0 |
0 |
0 |
7 |
80 |
阳江职业技术学院 |
0 |
0 |
0 |
- |
81 |
市质监局 |
3 |
0 |
3 |
20 |
82 |
市税务局 |
5 |
0 |
5 |
- |
83 |
阳江供电局 |
5 |
0 |
5 |
8 |
84 |
市邮政管理局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
85 |
广东省邮政公司阳江市分公司 |
0 |
0 |
0 |
- |
86 |
市工商局 |
7 |
0 |
7 |
25 |
87 |
市委统战部 |
0 |
0 |
0 |
8 |
88 |
市委政研室 |
0 |
0 |
0 |
2 |
89 |
市编办 |
2 |
0 |
2 |
3 |
90 |
市委老干部局 |
0 |
0 |
0 |
4 |
91 |
市委党校 |
0 |
0 |
0 |
1 |
92 |
市工商联 |
0 |
0 |
0 |
8 |
93 |
市公安边防局 |
0 |
0 |
0 |
- |
94 |
市公安消防局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
95 |
阳江边检站 |
0 |
0 |
0 |
- |
96 |
市社科联 |
0 |
0 |
0 |
0 |
97 |
市疾控中心 |
0 |
0 |
0 |
7 |
98 |
市卫生监督所 |
0 |
0 |
0 |
0 |
99 |
国家统计局阳江调查队 |
0 |
0 |
0 |
11 |
100 |
阳江检验检疫局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
101 |
市水务集团有限公司 |
5 |
0 |
5 |
3 |
102 |
阳江市漠阳置业发展集团有限公司 |
0 |
0 |
0 |
8 |
103 |
阳江盐业总公司 |
0 |
0 |
0 |
8 |
104 |
市烟草专卖局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
105 |
人行阳江市中心支行 |
6 |
0 |
6 |
- |
106 |
阳江农垦局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
107 |
市气象局 |
0 |
0 |
0 |
170 |
108 |
阳江海事局 |
0 |
0 |
0 |
0 |
109 |
阳江航道事务中心 |
0 |
0 |
0 |
8 |
110 |
中国电信阳江分公司 |
1 |
0 |
1 |
0 |
111 |
中国移动阳江分公司 |
5 |
0 |
5 |
25 |
112 |
中国联通阳江分公司 |
2 |
0 |
2 |
0 |
113 |
广东粤运朗日股份有限公司 |
0 |
0 |
0 |
12 |
合计 |
1375 |
19 |
1356 |
1667 |
呈报:兰生、湛滨、泽林、光圣同志;
分送:市网络问政工作领导小组正副组长、办公室正副主任;
各县(市、区)、市直各有关单位。
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