本周（7月12日至7月18日），市网络问政平台信箱共收到网民来信694件（领导信箱77件，部门信箱223件，县（市、区）信箱394件）。其中：投诉类578件，占83.29 %；咨询类81件，占11.67%；建议类23件，占3.31%；表扬类12件，占1.73%。信件较多的县（市、区）有阳春市（181件）、阳东县（95件）；市直单位信件较多的有市教育局（33件）、市城管局（24件）、市住建局（21件）、市公安局和市人社局（各14件）。本周共回复信件683件，回复率98.41%；按时回复信件627件，按时回复率90.35%。

　　本周政务微博共发出博文1710条，转发941条。县（市、区）发布博文（含转发，下同）较多的是阳东县（621条）、阳西县（424条）和海陵区（403条）。市直单位发布博文较多的是市司法局（39条）、团市委（37条）、阳江日报社（36条）、市公安局（28条）、市住建局（20条）。本周有多达20个单位政务微博没有发博文。

　　一、网络问政平台反映的主要问题及处理情况

　　（一）网民反映市区金鸡桥扩宽工程铺设的部分新桥面在这两天又被施工监理单位挖起来，堆放在一边的破碎的混凝土石子类似山上的风化石，估计不能承受重压。希望市政府关注金鸡大桥的扩宽建设进度，加强监管施工质量。 对此，市城管局十分重视，即派人现场调查，调查结果为：7月8日监理及业主代表对市区金鸡桥改造工程桥面铺装层进行例行质量检查，发现桥面铺装层个别部位混凝土表面刻痕纹理过深，影响路面耐磨的耐久性，不满足规范要求，即时责令施工单位对该部位返工。施工单位对该部位混凝土破拆重做，于7月13日整改完成，并通过检查。来文投诉红色石子实为阳江片麻花岗岩中含有的少量阳江红花岗岩。（信件主题：请监管市区金鸡桥建设质量问题　　  受理编号: 201407130455005101　 点击次数326）

　　（二）网民反映阳江公共电视台近来播放一则不切实际、夸大功效、营销模式存在问题的“葛洪桂龙药膏”的虚假广告。接诉后，市工商局作出以下回复：该违法广告发布的内容与审查批准的内容不一致，且含有利用专家、患者的名义和形象作证明的内容。该局已于4月16日对其作出行政处罚，并于今年7月10日通过外网和微博进行公告，提醒消费者注意，震慑广告发布者。同时，该局会同市食品药品监管局、市文广新局于5月14日行政约谈了阳江电视台广告部负责人，要求其提高认识，把握好政策导向，正确处理好经济效益与社会效益的关系，建立健全广告审查制度，做到规范发布广告。 针对阳江电视台不认真落实整改，在行政处罚和行政告诫后再次发布“葛洪桂龙药膏”广告违法行为，该局将从重严肃查处。目前，正在立案调查中。 （信件主题：葛洪桂龙药膏夸大产品功能主治，严重欺骗和误导消费者　 　 受理编号:201407161109128427　  点击次数119）

　　（三）网民反映每年暑假，市文化艺术中心旁边的环湖路停车场近段时间被石头拦住了入口，致使市民车辆无法停放，学生上下课和晚上时间都拥堵难行，建议相关单位合理布局，尽快开放该停车场。接诉后，市城管局作出以下回复：对于群众反映的问题，该局派专人会同相关单位现场了解。经调查，由于该节点未竣工验收，为防止车辆对新建停车场内设施损坏，避免重复施工造成浪费，施工单位采用石墩拦住该停车场入口。目前施工单位正在加紧进行该节点的收尾施工工作，对此造成群众出行不便，该局会尽快联系相关单位协调解决。（信件主题：开放文化艺术中心环湖路停车场 　  受理编号:201407160752760270　　 点击次数57）

　　（四）网民投诉阳东县塘坪镇文化广场灯光球场缺乏监管：一是晚上长期不开灯，不便于群众进行打篮球等体育锻炼；二是一些人打着政府人员的幌子占用来晒稻谷，花生等杂物；三是烧烤摊的人员增多，给当地带来不良影响。为此，阳东县塘坪镇政府表示，文化广场灯光开关时间为每天晚七点半至十点，同时对开关安装了锁箱加以保护。经查，广场晚上不开灯主要原因是有人蓄意破坏，把榕树路整条路灯连同文化广场灯光一起关闭。对此，该镇已进行了修复，球场灯光已恢复正常。（信件主题：塘坪镇文化广场灯光球场不开灯 　 　受理编号:201407121578863809　  点击次数45）

　　（五）网民反映7月份以来，阳东县红丰镇塘围遭遇3、4次停水，给当地群众日常生活带来极大不便。 为此，市水务局进行了调查。经查，停水原因是红丰镇供电网络断电，造成红丰水厂在此期间无法供水。经供电部门紧张抢修，至7月15日下午4时已恢复供电，红丰水厂随后也恢复了供水。由于阳东县大部分水厂是小型水厂，经济效益差，因此在供电网络断电时段就会停水。另外经向红丰镇政府和部分群众调查询问，7月份红丰镇只有这次因停电造成停水，没有出现投诉所说的7月份多次停水现象。（信件主题：无故停水　　 受理编号:201407140163948863　  点击次数42）

　　（六）群众反映阳春市三甲镇自来水存在水质脏黄如茶水，夹带微生虫的问题。对此，三甲镇镇政府表示，该镇致力于改善居民用水水质，第二水厂现已经启用，部分地段分小区实施装管。因新旧水厂管网驳接技术问题，暂未实施，但该镇已与阳春市自来水公司工程部联系，可望近段时间指导驳接。届时，该镇自来水质量将会好转。（信件主题：阳春市三甲镇自来水混黄夹带微生虫超恶心　　 受理编号:201407161161895287　  点击次数36）