本周（9月13日至9月19日），市网络问政平台信箱共收到网民来信690件（领导信箱77件，部门信箱249件，县（市、区）信箱364件）。其中：投诉类538件，占77.97%；咨询类102件，占14.78%；建议类40件，占5.80%；表扬类10件，占1.45%。信件较多的县（市、区）有阳春市（138件）、阳西县（110件）；市直单位信件较多的有市教育局（29件）、市住建局（23件）、市纪委（监察局）和市城管局（各19件）、市公安局(17件)。本周共回复信件681件，回复率98.70%；按时回复信件656件，按时回复率95.07%。

　　本周政务微博共发出博文1398条，转发902条。县（市、区）发布博文（含转发，下同）较多的是阳东县（520条）和阳西县（380条）。市直单位发布博文较多的是阳江日报社（47条）、市司法局（33条）、市公安局（28条）、市住建局（23条）、团市委（22条）。本周仍有14个单位政务微博没有发博文。

　　网络问政平台反映的主要问题及处理情况：

　　（一）网民反映市第四中学七年级有些班仍未安装电脑教学平台，希望教育部门尽快了解情况，解决问题，让更多的学生能通过电脑教学平台学到更多的知识。对此，市教育局作出以下解释：该校七年级现共有8个班，有5个班的教室原计划在本学期初安装电脑教学平台，但根据今年10月起实施的阳江市教育信息化建设方案要求，为进一步提高标准，余下几个班的电脑教学平台安装将由有关部门统筹安排。为此，江城区教育局将会尽快协调有关部门落实安装工作。（信件主题：学校的教学电脑平台何时才能安装 　  受理编号:201409131056751346）

　　（二）网民反映市区325国道创业北路与金山路路口一段路面受下雨影响损坏严重，建议相关部门安排人员及时修理，保证交通顺畅，减少事故发生。接诉后，市城管局已督促施工单位，对该路段改造施工的临时施工便道坑洼不平的部位进行了平整处理，并要求施工单位必须在每天的早午晚进行洒水降尘处理，加快施工进度，务必在10月底前全部完工交付通车使用。对于施工期间造成不便，该局敬请市民谅解。（信件主题：325国道创业北路路段　　 受理编号:201409171329022852）

　　（三）网民反映阳江电视大学万福路与永安路交界的十字路口原有的绿化带被拆除后，越来越多垃圾箱、电信通讯箱等等的障碍物放置在此，导致来往车辆的司机视线受阻，不利于该路段的交通安全。对此，市城管局作出以下解释：城管环卫部门在放置垃圾桶时已综合考虑多方因素，重点是方便市民群众，解决垃圾倒放问题，同时考虑垃圾要便于清理，垃圾桶不妨碍人车通行，希望广大市民能提高交通安全意识，在确认安全的前提下小心通过路口，避免交通事故的发生。（信件主题：电大路口车祸连连，都是各种垃圾箱电箱惹的祸 　  受理编号:201409130118747724）

　　（四）网民反映9月13日下午乘公共汽车在阳春市合水车站下车，不慎将价值1000元的电磁炉留在车上。在拨通了这班车的随车电话后，随车乘务员表示电磁炉已在车上找到并转放到了车站的调度室，并说明了如何取回物品。为此，该网友向当事的司机和随车乘务员表示感谢。该汽车所属的广东粤运朗日股份有限公司感谢网民对该司员工的表扬，表示今后该公司一定让这种正能量成为服务工作的一种动力，也将促使该公司更加用心服务，回馈社会。（信件主题：感谢信---感谢阳春汽车站乘务员拾金不昧的精神 　　 受理编号:201409151811199401）

　　（五）阳江市教育印务公司员工反映，该公司印刷厂的车间未按国家标准落实通风、降温、隔热等防暑降温措施，众多员工只能在高温下进行工作。对此，市安监局高度重视，9月18日派出执法人员到该厂生产作业现场进行了巡查，同时也对档案台账进行了检查，发现作业车间大多安装了温度计、空调和抽风设备，每天早午晚每个作业车间温度、具体作业人员都有记录在册。为使用人单位保证为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件，并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护，该局对该公司发出了《责令限期整改指令书》，责令该厂在规定期限内，由取得资质认可的职业卫生服务机构按规定对工作场所职业病危害因素进行检测，并根据检测结果进行跟踪整改。（信件主题：请求对违反《广东省高温天气劳动保护办法》的阳江市教育印务公司作“秋后算账”　　 受理编号:201409151170360243）

　　（六）网民反映X594海陵镇白蒲至恒大地产的公路建设中断已经很长时间，路面至今仍坑洼不平，严重影响着海陵岛内广大群众的出行和生产。对此，海陵区市政管理局表示，目前尚未实现道路硬底化路段是恒大地产至白蒲污水处理厂路段。该路段由恒大地产负责建设。由于当地村民要求先解决预留地的证件办理问题，才允许施工，较早时间已开展的道路施工无法继续。为确保该路段尽快贯通，解决群众出行难题，江闸公路建设工作组已同区国土局、村民小组等方面进行了多次沟通、协商，希望尽快拿出解决方案。目前该项工作正在全力推进。（信件主题：X594道路建设中断 　　 受理编号:201409191899431018）