本周（6月14日至6月20日），市网络问政平台信箱共收到网民来信695件（领导信箱98件，部门信箱301件，县（市、区）信箱296件）。其中：投诉类349件，占50.22%；咨询类205件，占29.50%；建议类140件，占20.14%；表扬类1件，占0.14%。信件较多的县（市、区）有阳春市（96件）、阳西县（67件）和阳东县（62件）；市直单位信件较多的有市城管局（35件）、市教育局（29件）、市纪委（监察局）和市公安局（各24件）。本周共回复信件683件，回复率98.27%；按时回复信件640件，按时回复率92.09%。

　　本周政务微博共发出博文1434条，转发932条。县（市、区）发布博文（含转发，下同）较多的是阳东县（620条）和阳西县（360条）。市直单位发布博文较多的是阳江日报社（37条），市公安局（32条），市住建局、团市委和市质监局（各20条）。本周仍有12个单位政务微博没有发博文。

　　一、网络问政平台反映的主要问题及处理情况

　　（一）网民投诉市区德信华城小区物业管理处在18栋1单元与嘉华尚城之间的小区空地上，胡乱设置建筑垃圾堆放垃圾达半年之久，每天清理垃圾的大小车辆带来的噪音、灰尘、臭味等，严重影响了邻近楼层业主的生活和休息。接诉后，市住建局作出以下回复：据查，德信华城物业管理处在小区内设的临时垃圾堆放处，是为了便于把业主装修时产生垃圾统一堆放，集中后再运走。如果不设临时堆放点，将出现装修垃圾乱堆乱放现象，对整个小区造成的环境污染更大。至于运输垃圾过程中产生噪音的问题，公司会与环卫部门衔接好运输时间，尽量减少对业主的影响。（信件主题：德信华城小区物业管理处乱设垃圾场 　  受理编号:201406141097413423　 点击次数354）

　　（二）网民反映高新区万事达海洋食品有限公司存在拖欠工人工资问题。接诉后，市人社局进行了调查。经查，该公司因资金周转困难，确实存在拖欠400名车间工人5月份工资及90名行政办公室人员3至5月工资的行为。对此，该局劳动监察员向该公司严正指出，用人单位应当以货币形式按照确定的工资支付周期足额支付工资，不得拖欠或者克扣，同时对该公司发出了《劳动保障监察限期改正指令书》，责令该公司对存在的欠薪违法行为进行整改，并将该公司的工资支付情况列入重点监控。（信件主题：阳江市高新区万事达　　 受理编号:201406181368579205　  点击次数251）

　　（三）网民反映现时市区环湖路被禁行，群众出入要拐多个弯路，走非常拥堵的东风三路，给出行带来了极大的不便。对此，阳江日报社作出了以下回复：鸳鸯湖景区环湖路建设完成后，每天吸引众多市民在晚上散步，也有不少车主在此段通行，甚至招来一些“飞车党”在此超速飙车，使在此散步的行人心惊胆战。为了保证行车行人以及水库坝体运行安全，鸳鸯湖景区环湖路全路段禁止5吨以上载重车辆通行。另外，每天晚上7点半后环湖路大坝段至副坝段将升起路障杆,使车辆无法进入该路段，早上7点半后再撤下路障杆，允许车辆通行。（信件主题：环湖路成为了部分住别墅的有钱领导的私家小径 　   受理编号:201406161677909249　  点击次数197）

　　（四）网民反映阳江职业技术学院出租于他人的时尚羽毛球馆门口存在小车乱停乱放问题，严重影响到南湖山庄各业主的出入安全。对此， 阳江职业技术学院与南湖山庄物业公司、时尚羽毛球馆进行了协调，作出以下解决意见：一、南湖山庄物业公司负责完善小区入口道路路面中间划黄色单实线和路面出入行驶方向箭头，入口处设置醒目告示牌：“小区专用通道，严禁停车，违者后果自负”。二、时尚羽毛球馆负责在自己停车场入口制作宣传牌，引导打球车辆停放到临时停车场里面，缓解主干路段小车乱停乱放的现象。 此外，时尚羽毛球馆每天晚上8点至9点派出保安人员指挥打球车辆停放到临时停车场。（信件主题：贵校时尚羽毛球馆停车问题　　 受理编号:201406190805024350　  点击次数156）

　　（五）网民反映6月18日起，阳东始兴南路海惠金宴酒店有骗子借搞活动借口，诱骗老年人钱财，望有关部门严厉查处这些专门夸大宣传，卖三无产品给老年人，骗其钱财的不良分子。 收到反映后，阳东县工商局于6月19日派出执法人员来到阳东海惠金宴酒店进行调查 。该酒店经理证实，茂名人江某以“举办会议”的名义租赁该酒店海惠龙凤厅，租用期为18日至25日。经查，江某以产品介绍、宣传产品的功能的形式销售负离子空气净化器和不粘（电子）电热锅，这两种产品都有生产企业合格证。6月20日，江某已提前与酒店解除租赁协议。（信件主题：打击诱骗行为 　　 受理编号:201406180946888850　  点击次数132）

　　（六）网民反映市区白云路童之星幼儿园涉嫌无证经营，在没有领取食品许可证的情况下，为小朋友提供餐饮，希望相关单位责令该无证幼儿园停止经营。 6月20日下午，市食品药品监管局执法人员来到被投诉的童之星幼儿园，现场检查时发现一些工作人员正在装修，厨房亦未建设完毕。经进一步调查，该幼儿园正在筹办中，目前未开始招生，尚未领取《餐饮服务许可证》及相关证照。该局执法人员要求该幼儿园负责人严格按照《食品安全法》相关规定，不得在办理《餐饮服务许可证》之前从事餐饮服务活动。（信件主题：无证幼儿园开在贵单位对面　　　 受理编号:201406190285878046　  点击次数130）