问： 持卡人个人身份信息发生变更，如何办理换卡？

答：持卡人身份证件号码、姓名、性别、民族等个人身份信息发生变更的，需先持公安机关出具的个人身份信息变更证明等材料到社保经办机构修改个人信息，再前往发卡银行服务网点办理。